Title:  Inside Sales

Un lugar donde las personas importan: Haciendo crecer a nuestra gente para hacer crecer nuestro negocio 

Estamos encantados de que estés explorando oportunidades profesionales en las que poder seguir marcando una diferencia positiva cada día a la hora de mantener nuestras comunidades en un estado saludable, alimentadas, limpias y seguras.

Descripción del Puesto:

El comercial interno es un profesional encargado de gestionar y fomentar las ventas desde dentro de la empresa, sin necesidad de desplazarse para visitar a los clientes. Su principal objetivo es aumentar la cartera de clientes y mantener relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Tareas y Responsabilidades:

• Ejecutar la estrategia de ventas acordada en el territorio y cartera de clientes asignados.
• Identificar y establecer las tasas de llamadas necesarias para garantizar la cobertura de ventas.
• Medir los propios KPIs de ventas para asegurar una tasa de actividad suficiente y destacar problemas rápidamente.
• Preparar y enviar al Senior Area Sales Manager un Plan Futuro con un mes de antelación.
• Reportar las llamadas/visitas en Salesforce dentro de los cinco días posteriores a la fecha de la llamada.
• Mantener la relación con el cliente principalmente a través del teléfono.
• Realizar campañas especiales dirigidas a un alto volumen de clientes actuales/potenciales en colaboración con los Gerentes de Cuentas Clave.
• Utilizar las visitas con el Senior Area Sales Manager o Mentor para identificar necesidades de capacitación.
• Plantear problemas organizativos que reduzcan la eficacia.
• Aprovechar las sesiones de Coaching para mejorar habilidades y rendimiento.
• Alcanzar los presupuestos de ventas y márgenes establecidos.
• Ampliar la gama de productos en toda la cartera de clientes y territorio actual y potencial.
• Evaluar el nivel de éxito en la identificación y satisfacción de las necesidades de los clientes.
• Coordinar con el departamento de CSR (Customer Service Representative-Atención al cliente) para asegurar la liberación de los pedidos de clientes en caso de problemas de crédito.
• Proporcionar información a la gestión de crédito para la elaboración del informe ROCE.
• Enfoque proactivo en incidentes de cuentas por pagar con clientes.
• Buscar activamente información sobre la situación financiera del cliente.

Requisitos:

• Excelentes Habilidades de Comunicación: Tanto escritas como orales.
• Capacidad Organizativa: Buena capacidad organizativa, con habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar en momentos de mayor carga de trabajo.
• Influencia Positiva: Capacidad para influir positivamente en los recursos internos de Univar Solutions para ofrecer satisfacción al cliente.
• Resiliencia: Capacidad para adaptarse y recuperarse ante situaciones adversas.
• Experiencia Comercial: Experiencia en un entorno comercial proporcionando un excelente servicio al cliente.
• Ventaja Internacional: La experiencia en un contexto internacional sería una ventaja.
• Formación Técnica/Científica: Deseable formación técnica o científica.
• Nivel de Inglés: Nivel intermedio-alto (escrito y hablado).
• Nivel de Portugués: Nivel alto o nativo.
• Buenas habilidades informáticas (CRM, Excel).
• Zona de trabajo: Barcelona.

Se necesita gente como tú y una red mundial de más de 9.500 empleados para construir una empresa en la que los mejores quieran trabajar.   

Como valioso empleado de Univar Solutions, comprendes que somos más que una empresa de distribución. Desde suministrar ingredientes vitales para la alimentación y la nutrición hasta ayudar a mantener la seguridad del agua potable, nuestra empresa se dedica a mejorar la calidad de vida de todos con nuestros clientes, proveedores y socios mientras servimos a las industrias más esenciales del mundo. 

Estamos comprometidos con esa meta y contamos con una plantilla diversa y una cultura de inclusión. Juntos estamos construyendo una cultura que reconoce las experiencias, perspectivas y conocimientos únicos de las personas y que ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento que nos permiten redefinir nuestro sector.   

Univar Solutions es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados se tendrán en cuenta de cara al puesto y no se les discriminará por motivos de raza, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clasificación protegida.