Title:  Directeur/directrice des opérations // Operations Manager

Lieu : Valleyfield, Québec

Supérieur immédiat : Directrice générale

Résumé du poste : Le ou la directeur/directrice des opérations est responsable de superviser l’ensemble des activités quotidiennes de l’entrepôt et de l’installation de reconditionnement, en assurant la manutention, l’entreposage et la distribution sécuritaires, conformes et efficaces des produits chimiques. Ce poste encadre une équipe de personnel d’entrepôt et de reconditionnement afin de répondre aux attentes des clients, aux normes réglementaires et aux objectifs de l’entreprise, tout en favorisant une culture de sécurité et d’amélioration continue.

Responsabilités principales :

• Superviser et coordonner les activités d’entreposage, de gestion des inventaires, de reconditionnement et de distribution pour assurer l’excellence opérationnelle.
• Veiller au respect des règlements fédéraux, provinciaux et municipaux, incluant la manutention et l’entreposage de produits chimiques, le TMD, le SIMDUT et les normes environnementales.
• Diriger, former et développer le personnel de l’entrepôt et du reconditionnement en instaurant une culture de sécurité, de responsabilisation et de collaboration.
• Gérer la charge de travail quotidienne, l’allocation de la main-d’œuvre et la productivité pour répondre aux engagements de service.
• Superviser les opérations de reconditionnement en assurant la précision des préparations de lots, de l’étiquetage et de la documentation, tout en maintenant des normes de qualité rigoureuses.
• S’assurer que tous les équipements, outils et installations sont sécuritaires et fonctionnels ; coordonner les réparations et l’entretien préventif au besoin.
• Mettre en œuvre et suivre les procédures opérationnelles normalisées (PON) pour les activités d’entreposage et de reconditionnement, en les mettant à jour au besoin pour assurer la conformité et l’efficacité.
• Maintenir des registres d’inventaire précis grâce à des dénombrements cycliques et des conciliations, et enquêter rapidement sur les écarts.
• Collaborer avec les équipes des ventes, des achats et du service à la clientèle pour aligner la capacité opérationnelle sur les besoins d’affaires.
• Diriger des initiatives d’amélioration continue pour optimiser les processus, réduire le gaspillage et améliorer la performance en matière de sécurité.
• Préparer et analyser les rapports de performance opérationnelle et les indicateurs clés (KPI); présenter les constats et recommandations à la haute direction.
• Appliquer et faire respecter toutes les politiques de santé, sécurité et environnement de l’entreprise, en agissant comme un leader en matière d’opérations sécuritaires.
• Autres taches au besoin.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en gestion des opérations, chaîne d’approvisionnement, génie chimique ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente considérée).
• Minimum de 5 ans d’expérience progressive en gestion d’entrepôt ou des opérations, de préférence dans le secteur de la distribution ou de la fabrication de produits chimiques.
• Bonne connaissance des règlements entourant la manutention de produits chimiques, du SIMDUT, du TMD et des normes de sécurité au travail.
• Expérience en gestion d’opérations de reconditionnement, de mélange ou de traitement par lots (un atout important).
• Compétences démontrées en leadership avec capacité à encadrer, motiver et gérer des équipes diversifiées.
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes, en organisation et en prise de décision.
• Maîtrise des systèmes de gestion des inventaires (WMS/ERP) et de la suite Microsoft Office.
• Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sensible à la sécurité, avec plusieurs priorités à gérer.
• Expérience dans un milieu syndiqué (un atout).
• Bilinguisme (anglais/français)

Conditions de travail :

• Poste principalement basé dans l’environnement d’entrepôt et de production, avec du travail administratif au bureau.
• Exposition à des produits chimiques; les EPI appropriés sont fournis et obligatoires.
• Horaire de travail régulier avec flexibilité requise pour répondre aux besoins opérationnels en dehors des heures normales.

Ce que nous offrons:

• Comité actif du club social 
• Programmes de formation et de développement rémunérés à tous les niveaux 
• Possibilités d'avancement de carrière et de mentorat à l'échelle mondiale 
• Salaire compétitif, avantages sociaux comprenant les soins médicaux et dentaires, une couverture d'invalidité à court et à long terme, un régime de retraite avec des contributions équivalentes de la part de l'employeur. 
• Des réseaux de ressources pour les employés qui défendent la diversité, l'équité et l'inclusion au sein de l'entreprise. 
• ...et bien plus encore !

Il faut des gens comme vous et un réseau mondial de plus de 9,500 employés pour construire une entreprise où les meilleurs veulent travailler.

En tant qu'employé d'Univar Solutions, vous comprenez que nous sommes plus qu'une société de distribution. Qu'il s'agisse de fournir des ingrédients vitaux pour l'alimentation et la nutrition ou de contribuer à la sécurité de l'eau potable, notre entreprise se consacre à l'amélioration de la qualité de vie avec nos clients, fournisseurs et partenaires, tout en servant les industries les plus essentielles du monde.

Nous nous engageons en faveur d'une main-d'œuvre diversifiée et d'une culture d'inclusion. Ensemble, nous construisons une culture qui reconnaît les expériences, les perspectives et l'expertise uniques des individus et qui offre les opportunités de développement et de croissance qui nous permettront de redéfinir notre industrie. 

Univar Solutions est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi et ne feront pas l'objet d'une discrimination fondée sur la race, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, la religion, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran ou toute autre classification protégée.

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Operations Manager 

Reports to: General Manager

Location:  Valleyfield, Qc

Job Summary: The Operations Manager is responsible for overseeing all daily operations within the warehouse and repackaging facility, ensuring safe, compliant, and efficient handling, storage, and distribution of chemical products. This role manages a team of warehouse and repackaging staff to meet customer expectations, regulatory standards, and company objectives while fostering a culture of safety and continuous improvement.

Key Responsibilities:

• Oversee and coordinate warehousing, inventory management, repackaging, and distribution activities to ensure operational excellence.
• Ensure compliance with federal, provincial, and municipal regulations, including chemical handling, storage, TDG, WHMIS, and environmental standards.
• Lead, train, and develop warehouse and repackaging personnel, fostering a culture of safety, accountability, and teamwork.
• Monitor and manage daily workload, labour allocation, and productivity to meet service level commitments.
• Oversee repackaging operations, ensuring accuracy in batch preparation, labelling, and documentation, while upholding strict quality standards.
• Ensure all equipment, tools, and facilities are maintained in safe and operational condition; coordinate repairs and preventative maintenance as required.
• Implement and monitor standard operating procedures (SOPs) for warehousing and repackaging activities, updating as needed for compliance and efficiency.
• Maintain accurate inventory records through cycle counts and reconciliation, investigating discrepancies promptly.
• Collaborate with the sales, procurement, and customer service teams to align operational capacity with business requirements.
• Drive continuous improvement initiatives to optimize processes, reduce waste, and improve safety performance.
• Prepare and analyze operational performance reports and KPIs; present findings and recommendations to senior management.
• Support and enforce all company health, safety, and environmental policies, acting as a champion for safe operations.
• Other duties as required.

Qualifications:

• University degree in Operations Management, Supply Chain, Chemical Engineering, or a related field; equivalent experience will be considered.
• Minimum 5 years of progressive experience in warehouse or operations management, preferably within the chemical distribution or manufacturing sector.
• Strong knowledge of chemical handling regulations, WHMIS, TDG, and workplace safety standards.
• Experience managing repackaging, blending, or batch processing operations is a strong asset.
• Demonstrated leadership skills with the ability to coach, motivate, and manage diverse teams.
• Excellent problem-solving, organizational, and decision-making skills.
• Proficient with inventory management systems (WMS/ERP) and Microsoft Office Suite.
• Strong communication skills, both written and verbal.
• Ability to work in a fast-paced, safety-sensitive environment with multiple priorities.
• Experience in Unionized environment is an asset.
• Bilingual (English/French)

Working Conditions:

• Primarily based in the warehouse and production environment, with regular office work.
• Exposure to chemicals; appropriate PPE is provided and required.
• Regular working hours with flexibility to address operational needs outside of standard times.

What we offer:

• Active social club committee
• Paid training and development programs at every level
• Global career advancement and mentoring opportunities
• Competitive salary, benefits to include employer paid medical & dental, short term and long term disability coverage, pension with employer matched contributions
• Employee Resource Networks that are advocating for advancing diversity, equity and inclusion within the company
• ...And much more! 

It takes people like you and a global network of more than 9 500 employees to build a company where the best people want to work.

As a valued Univar Solutions employee, you understand that we are more than a distribution company. From delivering vital ingredients for food and nutrition, to helping keep drinking water safe, our company is dedicated to improving quality of life with our customers, suppliers and partners as we serve the world's most essential industries. 

We are committed to a diverse workforce and a culture of inclusion. Together, we are building a culture that acknowledges the unique experiences, perspectives and expertise of individuals and provides the development and growth opportunities to empower us to redefine our industry. 

Univar Solutions is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment and will not be discriminated against based on their race, gender, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, age, disability, veteran status, or other protected classification. #LI-VL1